Елена си спомня добре колко много се промени ежедневието ѝ, когато немският ѝ се подобри. „Колкото по-добре говорех немски, толкова повече разбирах – не само думите, а и хората.“ В грижата за хората са важни много неща: търпение, съпричастност, организираност. Но без език не става. Езикът създава доверие, улеснява ежедневието и носи истинска близост.
„Първата ми клиентка често ме питаше дали съм уморена. Тогава само кимах с глава. Днес мога да кажа: ‚Да, малко – но ще изпия едно кафе и продължаваме!‘ Това е огромната разлика.“ Който говори добре немски, има много предимства. Елена бързо го е осъзнала. Тя получава повече поръчки, може да работи по-самостоятелно и семействата я ценят. „Започнах с ниво А1, тогава много неща ставаха само с помощ. Днес имам В1, мога да водя телефонни разговори, да чета списъци за пазаруване, да водя добре разговори и семействата усещат, че могат да разчитат на мен.“
И извън работата в грижата за хората това ѝ помага много. „Мога да попитам в пощата каквото ме интересува, разбирам формуляри, имам повече смелост. Езикът ми дава самочувствие.“
Още от самото начало Елена получава подкрепа от Hausengel. Всяка един болногледач бива тестван преди първото си назначение. Езиковото ниво трябва да е поне A1. Тези, които все още не са го достигнали, получават помощ. Hausengel субсидира курсове по немски език. Така всеки болногледач може да се развива.
„Курсът по език много ми помогна, но и самото ежедневие също. Понякога не знаех точната дума, но я обяснявах с други думи или я показвах. И в един момент започна да идва естествено.“
Много хора се питат: Какво всъщност означават нивата A1, A2 или B1? Тези степени произлизат от Общата европейска езикова рамка (на немски: Gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen für Sprachen – GER). Зад тях стои ясно определение какво трябва да може човек на съответното ниво. Особено в сферата на грижите това може лесно да се обясни с примери.
Който е на ниво A1, може да казва кратки, прости изречения като: „Казвам се Елена.“ „Сега готвя обяд.“ „Къде са вашите хапчета?“ Разбира инструкции и може да реагира в познати ситуации. За начало това често е достатъчно, стига да имаш търпение и сърце.
На ниво A2 всичко вече върви много по-лесно. Тогава можеш да кажеш изречения като: „Искате ли по-скоро чай или кафе?“ „Отивам на пазар, трябва ли ви нещо?“ „Идвам веднага, само трябва бързо да се обадя по телефона.“ Можеш да водиш прости разговори, да изясняваш малки недоразумения и се чувстваш по-уверен.
На ниво B1 ежедневието става наистина по-лесно. Разбираш основните точки в разговорите и можеш да кажеш: „Вчера говорих с дъщеря ви.“ „Лекарствата трябва да дадем в 8 часа.“ „Според мен е по-добре да отидем на разходка днес.“ Можеш да изразяваш мнения, желания и да реагираш на по-малки проблеми.
Елена вече е на път към ниво B2 – това не е задължително, но е нейната лична цел. „Просто обичам да продължавам да уча. Може би по-късно ще се обучавам още, кой знае. Езикът остава важен за цял живот.“
Така че, ако още се колебаеш дали да се осмелиш: съветът на Елена е ясен: „Просто започни. Не трябва да говориш перфектно. Но ще ставаш по-добър с всеки ден, с всеки разговор. И не си сам: Hausengel ще ти помогне.“
Езикови нива накратко (GER – Общоевропейска езикова рамка за езиците)
A1 – Начинаещ
• Разбира прости изрази и изречения
• Може да се разбира в познати ежедневни ситуации
A2 – Основни знания
• Общуване по познати теми (например семейство, пазаруване, работа)
• Може да води прости разговори
B1 – Напреднало владеене на езика
• Може да се изразява свързано
• Разбира основните точки в ясна реч (например при лекар, с близки)
B2 – Самостоятелно владеене на езика
• Разбира по-сложни текстове и разговори
• Може да води спонтанен и течен разговор
Hausengel изисква поне ниво A1 за започване и помага на болногледачките да развиват езиковите си умения чрез субсидия за курс по немски език.
Също така ви каним да се присъедините към нашата група по немски в Facebook, където от понеделник до петък публикуваме уроци по немски.
